For spørgsmål, anmodninger, komplimenter eller klager kan du bruge følgende officielle muligheder.
Hasteforespørgsler kan kun behandles 24/7 via telefon (engelsk og portugisisk) på +351 211 234 400.
Mindre forespørgsler besvares også på de officielle sociale netværkssider Facebook og Twitter.
Mindre presserende spørgsmål kan stilles på kontaktsiden flytap.com/en-cz/support/talk-to-us. Svarene kommer inden for dage til uger.