Er dit Ryanair-fly blevet aflyst eller forsinket med 2 timer eller mere? Så har du ret til kompensation på op til 600 euro pr. person.
Du kan kræve kompensation direkte fra flyselskabet eller enkelt og gratis fra specialiserede bureauer.
Kompensation i henhold til EF-forordning 261 gælder for alle flyvninger, der varetages af Ryanair.
Forsinket fly med Ryanair
Hvis du oplever en forsinkelse på 2 timer eller mere i afgangslufthavnen, skal Ryanair give dig gratis forfriskninger i forhold til forsinkelsens længde.
Hvis forsinkelsen i ankomstlufthavnen er 3 timer eller mere, har du også ret til en økonomisk kompensation på 250 euro til 600 euro afhængigt af afstanden mellem de to lufthavne.
Du har kun ret til økonomisk kompensation, hvis Ryanair er skyld i forsinkelsen. For mere information, se artiklen Kompensation for forsinkede fly.
| Afstand | Forsinkelse | Kompensation |
|---|---|---|
| op til 1.500 km | 3h+ | 250 eur |
| 1 500 til 3 500 km | 3h+ | 400 euro |
| over 3.500 km | 3h+ | 300 euro |
| over 3.500 km | 4h+ | 600 euro |
Aflyst flyvning med Ryanair
Hvis dit fly bliver aflyst af Ryanair mere end 14 dage før afgang, har du ret til en gratis ombooking eller en refundering af den oprindelige billetpris.
Men hvis dit fly aflyses mindre end 14 dage før afgang, har du også automatisk ret til økonomisk kompensation på op til 600 euro.
Igen er der kun ret til kompensation, hvis flyselskabet aflyser flyet og ikke på grund af uforudsete omstændigheder.
Læs mere om dette i artiklen Kompensation for flyaflysninger.
Hvor kan man søge om kompensation?
Ryanair har en særlig kontaktformular til kompensation på ryanair.com/eu-261.
Men flyselskaber forsøger ofte at undgå kompensation og trække hele sagen i langdrag ved at ignorere og lyve, så kontakt bureauet direkte.