Air Arabia i en nøddeskal
Air Arabia er det første og største lavprisflyselskab i den arabiske verden og flyver til mere end 170 destinationer i Mellemøsten, Nordafrika, Asien og Europa.
Selvom det er et lavprisflyselskab, tilbyder det også garanterede tilsluttende flyvninger som standard.
Dets hovedbase er Sharjah Airport ( SHJ ) i De Forenede Arabiske Emirater.
Air Arabia opererer en standardiseret flåde, der udelukkende består af Airbus A320-fly i dets karakteristiske grå og røde bemaling. Ud over Sharjah, i udkanten af Dubai, driver selskabet flere datterselskaber i følgende lufthavne:
- Air Arabia Maroc (3O/MAC), med baser i Casablanca, Agadir, Fez og Tanger,
- Air Arabia Egypt (E5/RBG), med base i Alexandria.
Alle disse flyselskaber opererer under Air Arabia-paraplyen og deler en fælles hjemmeside.
Hvordan er det at flyve med Air Arabia? Læs om min oplevelse på flyvningen Prag–Sharjah–Bangkok.
Få flere tips til at flyve med Air Arabia
Uanset om du flyver med Air Arabia for første gang eller gentagne gange, så tjek vores praktiske tips og anbefalinger:
Er der nogen spørgsmål tilbage?
Hvis du har spørgsmål eller kommentarer til artiklen...
5 kommentarer
Jeg vil bestemt ikke anbefale Air Arabia som flyselskab. Vores oplevelse med dette selskab var ekstremt negativ, og vi følte os snydt.
Vores fly til Bangkok blev aflyst af selskabet, og vi har stadig ikke fået refunderet vores billetter. Det er stort set umuligt at komme i kontakt med kundeservice, svarene er automatiske eller ikke-eksisterende, og sagen trækkes konstant i langdrag uden nogen konkret løsning. For en måned siden lykkedes det os endelig efter flere dages forsøg at komme i kontakt med nogen via appen, og vi blev lovet fuld refusion, men vi har kun fået refunderet den ubrugte mad og de bestilte pladser, hvilket svarer til ca. 10 % af billetternes værdi. Det, der er særligt skandaløst, er, at passagerer i en sådan situation ifølge loven skal have fuld refusion eller en alternativ flyvning, men i vores tilfælde levede flyselskabet ikke op til denne forpligtelse.
Personligt vil jeg fraråde det. Det er ikke det værd. Det er spild af nerver.
Jeg vil gerne tilføje en ny positiv oplevelse med dette flyselskab. Vi fløj med dem til Sri Lanka. Ja, det er ikke luksus, men billetprisen er passende. Du kan vælge og bestille mad på forhånd for et par kroner. Personalet er meget venligt. Men det, jeg vil rose til skyerne, er, at de tog sig rigtig godt af os, da vi sad fast i transit i Sharjah, da USA begyndte at bombe Iran. De arrangerede hurtigt et hotel, fik os overført og tjekkede os hurtigt ind. Og ved første lejlighed, efter at luftrummet blev åbnet, satte de os på et fly tilbage. Mange andre var ikke så heldige. Det eneste, der kunne forbedres en smule, er kommunikationen. Men i en sådan krisesituation var kommunikationen med alle flyselskaber (selv de lovpriste) dårlig. Vi anbefaler Air Arabia.
I dag flyver vi fra Goa lufthavn (GOX), og alt er vejet, både håndbagagen og forbindelsen igen.
Jeg har haft min første flyvning med Air Arabia, så jeg har nogle oplysninger, der måske kan hjælpe nogen (jeg fandt ikke meget selv før flyvningen). Vi fløj til Maldiverne for ca. 8.000 CZK pr. person, så jeg var meget bekymret :-) Jeg har kun rejst med anerkendte flyselskaber indtil videre, så jeg var nysgerrig efter at se, hvor slemt det ville være :-) Online check-in 48 timer før er helt fint (men ikke nødvendigt, du kan checke ind i lufthavnen), og det lykkedes mig endda at booke 5.-7. række gratis hver gang i alle retninger. Billetterne blev genereret direkte, men i lufthavnen blev de alligevel udskrevet igen. Flyet var rent, besætningen behagelig, helt sikkert mere benplads end Smart Wings. Ved at dele flyvningen pænt op over UAE var det nemt at få 6 timer i træk (pas på, de har ikke wide-body-fly). Håndbagagen vejede mere end vores håndbagage på det ene ben ved gaten. Catering om bord i rigelige mængder og virkelig til småpenge. Vi prøvede også den varme mad, og den var overraskende god. Man kan ikke købe alkohol om bord. Besætning behagelig, på en flyvning blev nogen ved med at ringe til dem, og de håndterede det stadig med ære og et smil (jeg forstår det ikke :-D ) Mad og drikke kan bestilles online og på forhånd, men de havde en lille forvirring, så jeg gjorde det ikke på vej tilbage. Transporten var hurtig, man kan sagtens klare en times transfer, lufthavnen er ret lille, og da vi steg ud af flyet, ventede de på os og jagtede os til den rigtige gate mod Malé. Lufthavnen er for mig temmelig forfærdelig og forældet, Dubai er det ikke :-)) Men toiletterne er rene, vandmaskiner (for 1 DHR), snacks er der også (selvom de er meget overfyldte). Så i sum.....forvent ikke et mirakel, men inden for rimelighedens grænser, Asien til sådanne priser inden for pris vs. ydelse, fint for mig, og jeg vil med glæde gentage engang. *Hvis du har et bagagekrav, skal du kontakte lufthavnen med det samme, for de vil ikke behandle dig uden en rapport.
Refundering af aflyste billetter med overførsel til Sharjah er relativt problemfri. Damen på Air Arabias Prag-nummer hævdede, at anmodningen blev accepteret, og at pengene ville blive modtaget inden for tre uger, men i stedet blev der tilføjet en kredit til flyselskabets konto tre dage senere. Ahmed klagede på deres WhatsApp-chat og lovede pengene inden for 15 arbejdsdage, men betalingen kom ind på kontoen allerede næste dag.