Der er masser af rejsemål rundt om i verden, hvor det simpelthen ikke er det samme at rejse uden en lejebil. Uanset om du vil udforske USA's naturlige skønhed, tage på tur gennem New Zealand eller Sydafrika, eller blot ønsker den frihed og uafhængighed, der følger med ikke at være afhængig af køreplaner, vil du uden tvivl ende hos et biludlejningsfirma.

Hvordan fungerer biludlejningsprocessen egentlig, og hvad er de vigtigste ting, du skal huske på? Der er ingen grund til bekymring – vi har sammensat en grundlæggende guide til dig, og når du har læst den, vil intet komme som en overraskelse.

Hvor kan man leje en bil?

Der findes snesevis af bookingportaler. At vælge en bil foregår stort set på samme måde som at booke flybilletter. Du kan bruge søgemaskiner, der sammenligner tilbud fra alle tilgængelige biludlejningsfirmaer, eller booke direkte på de enkelte biludlejningsfirmaers hjemmesider.

Via søgemaskiner 

I de fleste tilfælde er booking via en søgemaskine den mest overskuelige løsning. Blandt de mest populære og brugervenligeer Booking.com, som vi selv bruger meget ofte.

Når du booker via en søgemaskine, får du altid at vide, hvilket udlejningsfirma du lejer bilen fra, og lejevilkårene bør også være beskrevet i detaljer. Undgå sammenligningssider med fristende priser, hvor du ikke kan finde disse oplysninger; vi fraråder for eksempel at bruge economycarrentals.com.

At booke via sådanne søgemaskiner harden fordel, at du kan sammenligne de fleste tilbud, fra de billigste til de dyreste, så du ikke behøver at søge på de enkelte biludlejningsselskabers hjemmesider. Desuden er det ofte billigere at booke via sådanne hjemmesider end at booke direkte via biludlejningsselskabets egen hjemmeside.

Book en bil via booking.com

På den anden sideerenaf ulemperne, at du er nødt til at læse lejevilkårene grundigt og to gange. Det sker ofte, at vilkårene opdateres, efter at du har valgt et bestemt tilbud, og dermed adskiller sig fra den oprindelige tekst. Så sørg for at læse dem igennem igen, før du foretager betalingen.

Når du booker, betaler du pengene direkte til den pågældende hjemmeside, og eventuelle ændringer eller afbestillinger håndteres gennem dem.

Via biludlejningsselskabets hjemmeside 

Hvert biludlejningsfirma har naturligvis sit eget reservationssystem, hvorigennem du kan reservere en bil. I de fleste tilfælde er denne mulighed som regel dyrere end at reservere via de ovennævnte søgemaskiner, selvom dette ikke altid er tilfældet. Vi anbefaler altid at sammenligne tilbud.

Især på forskellige premium-destinationer – det vil sige steder, der er meget populære blandt turister, eller omvendt i afsidesliggende områder – kan det være billigere at booke direkte via biludlejningsselskabets hjemmeside. Blandt de bedst kendte selskaber, der opererer på verdensplan, er Alamo, Avis, Budget, Dollar, Europcar, Sixt, Hetz, Alamo, Thrifty og andre.

Biludlejningsselskaber, man bedst undgår

Ikke alle selskaber er seriøse; selvom de tilbyder attraktive priser, kan de i sidste ende opkræve urimelige gebyrer eller, når du afleverer bilen, forsøge at opfinde forskellige påstande om skader og trække penge fra dit kort.

Traditionelt hører Goldcar, Centauro, Firefly, Record og InterRent til blandt de værste biludlejningsselskaber.

I lufthavnen eller i byen? 

Tjek altid lejepriserne i filialen i lufthavnen og i en nærliggende by. Priserne kan variere med op til flere ti procent til fordel for filialer uden for lufthavnen (selvom dette ikke altid er tilfældet), så sammenlign dem for at se, om det kan betale sig at tage den korte tur fra lufthavnen med offentlig transport. Du kan finde oplysninger om transport fra mere end 600 lufthavne i vores guider.

Hvornår skal man reservere, og hvor meget koster det at leje en bil 

Generelt gælder det, atjo tidligere du booker en bil, jo mindre betaler du. De fleste biludlejningsselskaber og reservationswebsteder såsom booking.com tillader gratis afbestilling 48 timer før afhentning, så der er intet, der forhindrer dig i at reservere en bil i god tid for en sikkerheds skyld og tjekke priserne fra tid til anden – biludlejningsselskaber kan også have forskellige specialtilbud.

Ligesom med flybilletter handler det ikke kun om, hvor langt i forvejen du booker bilen, men også om de datoer, du vælger.

På feriedestinationer betaler du mest i sommerferien; omvendt er priserne om vinteren ofte absurd lave, på blot et par hundrede kroner om dagen (for eksempel i Irland, Spanien eller Portugal).

Book din lejebil i god tid

Det afhænger endda af, hvilke ugedage du lejer bilen. Hvis du skal til et turistmål, vil weekendpriserne være de dyreste (disse starter normalt torsdag middag og slutter mandag middag), mens det i store byer, hvor biler lejes til forretningsformål, er hverdage, der er dyrest.

Når du foretager en reservation, skal du angive datoen ogdet nøjagtige afhentningstidspunkt, hvilket spiller en vigtig rolle. Det skyldes, at priserne beregnes for hver hel eller delvis dag. Hvis du lejer en bil fredag kl. 10.30 og afleverer den lørdag kl. 10.30, betaler du for 1 dag; men hvis du afleverer den kl. 11.00, bliver du opkrævet for 2 hele dage.

Det er også sådan, at jo længere lejeperioden er, desto mindre betaler du pr. dag. Hvis du f.eks. lejer en bil i USA i 14 dage, vil du højst sandsynligt betale mindre end 30 USD pr. dag.

Hvad du skal være opmærksom på, når du booker 

Der er flere faldgruber, du skal være opmærksom på, når du vælger de billigste tilbud, og nogle af dem kan have ubehagelige konsekvenser for din pengepung. Kort sagt: Når du lejer en bil, er det vigtigere end nogensinde at læse vilkårene og betingelserne.

Forsikring, selvrisiko og depositum 

Tre magiske ord, som du sandsynligvis vil støde på oftest, når du lejer en bil. De hænger alle tæt sammen.

• Du kantegne en forsikring enten gennem en tredjepart – for eksempel når du bookervia booking.com –eller uafhængigt hos et andet selskab, eller direkte hos biludlejningsfirmaet.
• Selvrisikoen erdet maksimale beløb, som biludlejningsfirmaet kan opkræve dig i tilfælde af skader på eller tyveri af køretøjet.
• Et depositum erdet beløb, der tilbageholdes på udlejningsdagen og frigives, når bilen afleveres, forudsat at den afleveres i god stand. Bemærk, at pengene ikke automatisk frigives på afleveringsdagen; hele processen kan tage op til tre uger.

Hvilken forsikring bør du vælge? Hvad er risiciene og reglerne? Få svaret i vores nyeartikel »Biludlejningsforsikring: direkte fra udlejningsfirmaet eller en ekstern udbyder?«

Kredit- eller betalingskort? 

Depositummet rejser også det evigt aktuelle spørgsmål om, hvilken type betalingskort man skal bruge. Du skal have et kreditkort for at leje en bil. I dag accepterer mange biludlejningsfirmaer dog også betalingskort. De fleste biludlejningsfirmaer kræver et betalingskort specifikt for at blokere depositummet.

Dette er et af de mest almindelige spørgsmål, så vi har skrevet en detaljeret artikel om emnet : At leje en bil uden kreditkort: hvornår er et betalingskort nok?

Vær opmærksom på brændstofpolitikken 

Brændstofpolitikken bør fremgå tydeligt, når du reserverer bilen. Den mest almindelige og gennemsigtige politikerden såkaldte »Full–Full«-politik. Du afhenter bilen med en fuld tank og afleverer den med en fuld tank; du betaler præcis for den brændstof, du bruger.

Biludlejningsselskaber tilbyder muligvis en billigere pris med »Full–Empty«- eller »Prepaid Fuel«-ordningen, hvor du lejer bilen med fuld tank og afleverer den tom. Undgå sådanne tilbud. Det betyder ikke, at du får en bil med fuld tank gratis.

Du betaler i realiteten for brændstoffet på forhånd, under forudsætning af at du kan aflevere bilen med tom tank. For det første vil udlejningsfirmaet opkræve dig den højest mulige pris for brændstof, og for det andet vil du mod slutningen af lejeperioden konstant holde øje med brændstofmåleren for at sikre, at du ikke betaler unødigt meget og afleverer bilen helt »tom«.

Kilometerbegrænsninger og områdebegrænsninger 

Vær meget opmærksom på afsnittet »Miles/Kilometres«. Ikke alle biludlejningsfirmaer tillader, at du kører en ubegrænset afstand. Eller rettere sagt, de tillader det godt nok, men du vil blive opkrævet for at overskride den gratis kvote.

Hvis der i dette afsnit står »ubegrænset«, kan du køre så langt, du vil. Hvis ikke, er det maksimale antal kilometer, du kan køre gratis (pr. dag), altid angivet sammen med prisen for hver ekstra kilometer, som normalt ligger på omkring 1 USD.

Det er også almindeligt, at biludlejningsselskaber forbyder kørsel til andre lande. Hvis du ønsker at rejse uden for grænserne af det land, hvor du lejer bilen, skal du altid tjekke på forhånd for at sikre dig, at dette faktisk er tilladt.

Antal chauffører 

Når du foretager en reservation, bliver du spurgt, om du ønsker at tilføje en ekstra chauffør. Hvis du ikke betaler ekstra for denne service, antages det automatisk, at kun den person, i hvis navn bilen er lejet, må køre den.

Hvis bilen køres af en anden end den chauffør, der er angivet i kontrakten, er dette ikke ulovligt. Men hvis der opstår et problem med bilen eller en ulykke – uanset om du er skyld i den eller ej – og bilen i det øjeblik køres af en person, der ikke er angivet i kontrakten, er du ansvarlig for alle omkostningerne. Dette gælder, selvom du har betalt for en kaskoforsikring uden selvrisiko.

Førerens alder: Unge og ældre betaler et tillæg 

Hvis du lejer en bil og er under 25 eller omvendt over 65, skal du forvente at betale et tillæg for unge bilister – noget, dusimpelthen ikke kan undgå hos noget biludlejningsfirma nogen steder i verden.

Statistisk set er unge og ældre bilister mere udsat for ulykker, og biludlejningsfirmaerne er godt klar over dette. I nogle lande skal der også betales højere obligatoriske præmier for ansvarsforsikring, hvis en ung bilist sidder bag rattet.

Beløbene er virkelig høje og overstiger ofte de samlede lejeomkostninger.

Hvis du er under 21 år, vil de fleste lande slet ikke lade dig leje en bil – ikke engang mod et ekstra gebyr.

Biltype  

Når du booker, har du naturligvis mulighed for at vælge mellem forskellige bilstørrelser og -klasser. Vær dog opmærksom på, at udlejningsfirmaet ikke kan garantere et bestemt mærke og en bestemt model. Hold altid øje med bemærkningen "... eller lignende", hvilket betyder, at du får den samme eller en lignende bil i den pågældende klasse.

Vær også opmærksom på, at biler med manuelt gear ikke altid er tilgængelige; især i USA, Australien og New Zealand vil du næsten aldrig støde på dem.

Envejsbiludlejning 

Det er fristende at planlægge en episk biltur på tværs af hele landet, men det er mindre praktisk at skulle returnere bilen til netop den samme filial, hvor du lejede den. Langt de fleste større biludlejningsselskaber giver dig mulighed for at aflevere bilen i en anden filial (dog altid inden for samme land). Tjek dog den endelige pris meget nøje, sammen med detaljerne om, hvad der ikke er inkluderet i prisen.

Book en envejsbiludlejning

Gebyrer for envejsbiludlejning er ofte meget høje, mange gange højere end selve lejeprisen. Mindre seriøse biludlejningsselskaber inkluderer ikke dette gebyr i den samlede pris, men nævner det blot med småt i listen over poster, der ikke er inkluderet i prisen.

Der er naturligvis undtagelser, hvor gebyret for envejsudlejning ikke er urimeligt højt, typisk i mindre lande eller på øer, men også hos visse biludlejningsselskaber i USA, Sydafrika eller europæiske lande.

Dyre valgfrie tilvalg 

Hvis du rejser med børn, vil du højst sandsynligt bestille en børnesæde sammen med bilen. Men se nøje på, hvor meget det vil koste. Standardpriserne for en uges leje af en børnesæde ligger på omkring EUR, og det kan være billigere at medbringe dit eget sæde hjemmefra, da de fleste flyselskaber transporterer dem gratis.

Undgå for enhver pris at betale ekstra for en GPS, da priserne ofte når absurde niveauer på omkring 100 euro om ugen.

Hvad skal jeg have med? 

Vi har nævnt de vigtigste faldgruber, du kan støde på, når du reserverer en bil. Men hvad skal du have med dig for overhovedet at få lov til at leje en bil?

Først og fremmest skaldu have et kreditkort i navnet på den chauffør, som du har reserveret bilen med. Vi har ovenfor berørt spørgsmålet om debet- kontra kreditkort.

En anden vigtig tinger et internationalt kørekort. Der er selvfølgelig undtagelser. Hvis du for eksempel har et kørekort fra et EU-land og rejser til et andet EU-land, er et internationalt kørekort ikke påkrævet.

Du skal også havedit almindelige kørekort med dig, da det internationale kørekort ikke er gyldigt uden det.

Vi anbefaler desuden, at du downloader offlinekort til din telefon, mens du stadig er hjemme, så du undgår at skulle betale ekstra for en GPS-enhed.

Hvad du kan forvente ved ankomsten 

Når du afhenter din bil 

Når du afhenter din bil, kan du støde på tre forskellige afhentningsmetoder. I de største lufthavne er biludlejningsskrankerne som regel samlet i en særlig bygning, der er tydeligt skiltet; alternativt kan du selv komme derhen med den lokale shuttlebus eller tog, som altid er gratis.

På mindre lufthavne er skrankerne som regel placeret direkte i ankomsthallen, og på de allermindste lufthavne kan der stå en person med et skilt og vente på at følge dig til udlejningskontoret.

Ved skranken afleverer du alle de nødvendige dokumenter (pas/ID-kort og kørekort med internationalt kørekort) og afslår eventuelle tillægsydelser, som udlejningsfirmaet måtte tilbyde dig. Disse omfatter normalt en LDW (dvs. kaskoforsikring uden selvrisiko) eller en forudbetalt brændstoftank.

Forsikringen er som regel ordnet på forhånd, og en forudbetalt brændstoftank er normalt ikke pengene værd.

Du skal derefter fremvise et kreditkort til betaling af lejeprisen, og der vil normalt blive reserveret et forudbestemt beløb på kortet som depositum. Dette beløb er altid angivet i lejevilkårene.

Derefter er der intet, der forhindrer dig i at hente bilen. Du vil altid få udleveret et skema, som enten du selv eller en medarbejder hos udlejningsfirmaet udfylder i dit nærvær, hvor der angives, hvor og i hvilket omfang bilen er beskadiget. Undervurder ikke vigtigheden af denne gennemgang – sørg for at notere alle synlige skader, lige fra mindre ridser til et snavset interiør.

Du afleverer derefter formularen til en medarbejder eller lægger den, når du forlader parkeringspladsen, i en af de dertil indrettede kasser (dette er f.eks. almindeligt i USA).

Når du afleverer bilen 

Før du afleverer bilen, skal du sikre dig, at den ikke er ekstremt snavset; hvis den er det, skal du køre den gennem en bilvask og støvsuge den. Det vil være billigere end det rengøringsgebyr, udlejningsfirmaet ellers ville opkræve (normalt omkring 60 USD).

Selve afleveringen af bilen er som regel en hurtig formalitet. Du ankommer, afleverer nøglerne, og så er det klaret. Hos nogle udlejningsfirmaer vil en medarbejder straks inspicere bilen og give dig besked, hvis der er noget galt; hos andre møder du ikke engang en levende sjæl og skal blot lægge nøglerne i en dertil indrettet kasse.

Mens det enten slet ikke er muligt eller medfører et særligt tillæg at afhente en bil uden for udlejningsfirmaets åbningstider, er det som regel gratis at aflevere den uden for åbningstiderne. Du lægger blot nøglerne i kassen ved skranken.

Det er en god idé at tjekke dine kreditkortopgørelser regelmæssigt i mindst et par uger efter afleveringen. De fleste seriøse biludlejningsfirmaer vil underrette dig via e-mail, hvis de opdager problemer (eller hvis du f.eks. skal betale en bøde), og vil først derefter trække beløbet fra det reserverede beløb; der er dog også nogle biludlejningsfirmaer, der ikke gider at informere dig.

Konklusion 

At leje en bil kan gøre rejsen meget nemmere og give dig mulighed for at udforske nye steder, du ellers ikke ville kunne besøge. Det er dog vigtigt at være fuldt ud klar over, nøje gennemgå og frem for alt forstå vilkårene og betingelserne i lejeaftalen.

Mere end noget andet sted er det tilsyneladende billigste tilbud måske ikke det billigste i sidste ende. Da der er flere ting, man skal være opmærksom på, har vi inkluderet et kort resumé som afslutning på denne guide.

Sammenlign priser på biludlejning

• Forsikring er normalt ikke inkluderet i basisprisen. Du kan tegne en billigere forsikring gennem en tredjepart, men i tilfælde af en skade skal du selv ordne det hele, og biludlejningsfirmaet vil tilbageholde et højt sikkerhedsdepositum. Den anden mulighed er en betydeligt dyrere forsikring, der tegnes direkte gennem biludlejningsfirmaet. Fordelen er, at biludlejningsfirmaet vil håndtere enhver hændelse på dine vegne, så du ikke behøver at bekymre dig om noget, og du betaler et lavt depositum eller slet intet.
• Hos mange biludlejningsfirmaer skal du have et kreditkort, så sørg for, at det har en tilstrækkelig kreditgrænse til at dække depositummet. Mange biludlejningsfirmaer accepterer dog også betalingskort; tjek altid dette, inden du reserverer din bil.
• Lad dig ikke narre af brændstofpolitikken; den bedste løsning er at afhente og aflevere bilen med en fuld tank.
• Efter at have afleveret bilen skal du regelmæssigt tjekke dine kreditkortopgørelser, da mindre seriøse udlejningsfirmaer meget vel kan fortsætte med at opkræve ekstra gebyrer.